仕事を知る
営業総合職
Sales
Job
お客様のご要望を捉え、
最適なサービスを提案
主な仕事内容
住宅の外壁塗装やリフォーム、太陽光発電設備・蓄電池の設置工事など、お客様がお住まいに対して抱いておられるお困りごとやご要望をお伺いし、最適なサービスのご提案を行なう仕事です。お客様によってニーズは様々なので、当社が持つ住宅に関するノウハウを活かし、お一人お一人に合った問題解決を行ないます。
当社オリジナルの光触媒コーティング塗料は、汚れが付きにくく耐久性に優れているのが強みで、競合他社との差別化がしやすく自信を持っておすすめできる商材です。また、近年注目されている太陽光発電システムの販売においては、「2018年度 東芝太陽光優秀販売店 全国第1位」を受賞しました。確かな実績・ノウハウがあるので、営業未経験の方でも自信を持って取り組んでいただけます。
営業部は、お客様へのファーストコンタクトを担当する「アポインター」、アポイントをいただいたお客様に電話をかけて詳細なご要望をお伺いした上で商談日程を調整する「設定者」、そして商談に赴き契約を結ぶ「クローザー」の分業制になっており、入社後はまずアポインターとして活躍していただきます。お客様の成約が上がるたび、担当したアポインターにインセンティブや各種賞金が発生します。
ポジションごとの役割
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アポインター
一般戸建住宅やマンションのオーナー様宅へ訪問し、当社の商品のご案内を行ないます。話を聞いてご興味を持っていただけるお客様をサーチする仕事です。お客様のお住まいの状況やお悩みごとの情報を設定者に引き継ぎます。
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設定者
アポインターからの情報をもとにお客様に電話をします。当社の商品説明やお客様のお住まいの状態をより深くヒアリングし、ご提案しながらご要望などの詳細を確認した上で、商談日時を決定します。
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クローザー(商談担当者)
設定者が決定した商談当日にお客様宅を訪問し、工事や契約内容について十分に理解していただけるように説明した上で、見積りの作成・提示、契約条件の交渉を行ないます。お客様と契約を結ぶ担当者です。
※入社後はアポインターからスタート。アポインターとして実績を残していただき、設定者またはクローザーの役割を担うこともできます。もちろん、スーパーアポインターとなってトップを目指す社員も多数います。
契約までの流れ
月収モデル
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入社1年目
年収460万円
(月25万円+各種報奨金) -
入社3年目
年収740万円
(月25万円+役職手当+各種報奨金) -
入社4年目
年収1000万円
(月25万円+役職手当+各種報奨金)
研修制度
入社後は、上司・先輩によるロールプレイングや営業同行を通じて、商品知識やトーク内容をしっかりと習得していただきます。実績ある先輩からは当社のノウハウをお伝えしますので、営業未経験の方でも無理なく成長していけます。頑張り次第では入社月から高収入を獲得することも可能です。
ある一日のスケジュール
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8:30
出社
元気のよい挨拶から仕事が始まります。
朝礼後、ロールプレイングを行ない、1日の業務確認をします。 -
9:30
お客様と商談
お客様宅へ訪問し、商品の説明や施工箇所の確認をします。
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10:30
休憩
リフレッシュする為、公園で休憩
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11:00
ご契約後
打ち合わせご契約いただいたお客様宅へ伺い、色決めや工事日の打ち合わせを行ないます。
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12:00
昼食
お弁当持参、コンビニ・飲食店等で自由に昼食をとります。
仕事にメリハリを持たせるためにしっかり1時間休憩します。 -
12:50
アポイント取り
次の商談まで時間がある為、近隣の個人宅をまわってアポイントを率先して取っていきます。
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14:00
休憩
社用車にて水分補給。
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15:00
お客様と商談
お客様宅に訪問し、商品の説明や施工箇所の確認を行ない、ご契約をいたします。
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16:00
事務処理・
打ち合わせ工事日が決定したお客様の施工箇所や工事指示を施工管理スタッフと打ち合わせ。
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17:30
帰社
翌日の準備や営業エリアの確認を行ないます。
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18:30
退社
退社時も元気よく挨拶を交わし、残業せずに退社します。