仕事を知る
施工管理スタッフ
Construction
Staff
現場の調整や管理、アフターフォローでお客様の満足度をアップ
主な仕事内容
ご契約いただいたお客様のご要望を現場で確認しながらヒアリングを行ない、施工スタッフと営業担当との間に入り、お客様のご期待に沿えるように、また施工スタッフが工事を進めやすいように工事内容や施工スケジュールの調整及び管理をします。
日々の仕事内容としては、スケジュール調整、施工スタッフの手配、工程管理、お客様へ工事の進捗状況を報告、工事後の引き渡しの手続きはもちろんの事、施工完了後のアフターフォローまで、一連の現場管理を担当します。特に当社は、完工6ヶ月後の無料点検や長期保証制度などお客様目線でのアフターフォローに力を入れているため、お客様から感動していただけるやりがいのある仕事です。
研修制度
入社後はまず商材・品質・サービスなどの基本的な知識について勉強し、その上で当社独自のマニュアルを通じて図面作成から、積算業務など、ノウハウを学んでいただきます。基本的な知識を身につけてから現場デビューし、先輩のサポートを得ながらOJTで実践的に習得していきます。成長に合わせた段階的な研修システムのため、未経験の方でも数ヶ月で仕事に慣れることができます。
ある一日のスケジュール
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8:00
出社
元気よく挨拶することから仕事が始まります。
前日の現場の進捗確認や書類の確認業務を行ないます。 -
8:30
出発
社用車に乗って担当現場へ。
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9:30
お客様宅へ訪問
お客様宅周辺への挨拶まわりや現場の下見を行ないます。
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10:30
休憩
水分補給でちょっと一息。
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11:00
工事中の
お客様宅へ訪問お客様へ進捗状況の報告。施工スタッフと打ち合わせ。
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12:00
昼食
お弁当持参、コンビニ・飲食店等で自由に昼食をとります。
仕事にメリハリを持たせるためにしっかり１時間休憩します。 -
13:00
工事完了の確認
すべての工事が終了したお客様宅へ訪問し、お客様と共に完了検査を行ないます。
問題が無ければ工事完了証明書に署名捺印をいただきます。 -
14:00
休憩
水分補給でちょっと一息。
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14:30
担当現場巡回
担当現場の工事の進み具合を確認し、施工スタッフへ指示。
工事の進捗写真を撮影し、自社システムに登録をします。 -
16:30
帰社
書類作成、社内での情報共有、上司へ相談。
翌日の準備やお客様へ当日の工事報告を連絡します。 -
17:30
退社
退社時も元気よく挨拶を交わし、残業せずに退社します。
